冯俊：线上房交会是科技与房地产营销服务深度结合的有益实践

摘要 “房交会是一次科技与房地产行业营销服务深度结合的有益实践，将为消费者提供线上看房、选房、购房的便利。”

由中国房地产业协会主办，乐居承办的第二届春季线上房交会今日开幕。中国房地产业协会会长冯俊在致辞中表示，本届房交会以“促交易、惠民生、买好房”为宗旨，将是一次科技与房地产行业营销服务深度结合的有益实践，有助活跃房产交易市场、推动房地产数字化服务水平提升，并为消费者提供线上看房、选房、购房的便利。

【资料图】

中国房地产业协会会长 冯俊

冯俊在致辞中首先回顾了首届线上房交会取得的成绩。他表示，在抗疫“狙击战”中，房地产行业积极创新，用线上营销方式抵消了线下售楼处暂时关闭所带来的不利影响。首届线上房交会收获了来自供需双方的积极反应，不仅创下了不俗的营销成绩，同时也在房地产行业数字化、信息化方面走出了坚实的一步。

刚刚闭幕的全国两会再次强调“房住不炒”，提出要解决好大城市住房突出问题，尽最大努力帮助新市民、青年人等缓解住房困难。冯俊指出，房地产发展不但要在数量上保持一定规模，在质量上也要实现长足进步，其中既包括房屋的物质形态的质量，也包括群众购置、租赁、使用房屋的服务质量。

“以线上房交会的形式，推动房地产服务水平的提高，也是房地产服务数字化的重要实践，是一次科技与房地产行业营销服务深度结合的有益实践。”冯俊表示。

据统计，截至目前，本届房交会已在全国116个城市展开，合作开发商品牌289个，参展优质楼盘项目1368个。冯俊介绍说，本届房交会将用VR、视频、直播等可视化手法，为购房用户展示介绍优质楼盘项目；用人工智能和大数据技术，帮助购房者方便快捷地匹配需求找到好房；用在线支付及交易工具，进一步推动购房流程的信息化闭环。

冯俊还在讲话中对房地产数字化营销提出了几点建议：

1.尊重行业规律，有序进行线上信息化。冯俊指出，房地产行业要认清房产交易的特殊性，运用互联网技术，以用户为核心，打破信息孤岛，开发运营看房、选房、认筹、开盘、定房和签约等各个环节的信息工具。“不要为了技术和赶时髦而做网销创新，让购房者省时、省力、省心才是硬道理”，冯俊说。

2.线上信息化是手段，而内容是核心，保证客观性、真实性，确保信息真实透明公开。冯俊认为，我们应尽可能全面、多维度地让购房者了解项目，VR、视频、直播等为客观真实反应房产情况创造了条件，但作为平台方和信息提供者，还应关掉对产品的“滤镜”，时刻遵循真实客观原则。

3.信息化平台要建立有效的保障体系。冯俊强调，房地产营销的线上化将推动形成购房者、平台方、开发商、渠道商等各方之间新的线上生产关系，很多并没有既往经验可供参考，“我们必须明确各方职责权利，用科技手段确保各方利益，为参与者切实带来收效，如此才能实现房地产营销信息化的健康发展，为进一步将科技力量深化到行业的各个维度消除发展障碍。”（完）

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