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卓越医疗|锦旗背后的故事 娄底市中心医院卓越服务获病友点赞

红网时刻娄底8月11日讯(通讯员 朱菲)“正是因为贵院的医护人员修身济生有担当,我父亲才会得到有效救治,并得以快速恢复,衷心感谢他们!”8月7日,笔者接到娄底市中心医院6病室(普外科)69床家属苏先生的电话,他言辞恳切,感谢6病室医护人员和该院MDT团队。见到苏先生后,他将一面印有“修身济生有担当,卓越服务立标杆”烫金字样的鲜红色锦旗和感谢信送到了医护人员的手上,称赞不迭。


(资料图片)

患者家属向医务人员赠送锦旗和感谢信表达由衷的感谢。

苏先生的父亲已经81岁高龄了,家住邵东。今年6月,苏老开始感到腹部隐隐作痛,常常拉肚子,在当地医院肠镜检查发现肠道有肿块,考虑到苏老年事已高,又有高血压等基础疾病,手术风险较大,医生未予手术。可眼看父亲饱受折磨,症状越来越重,苏先生心急如焚,决心要通过做手术帮助父亲解除痛苦,提高生活质量。7月19日,经亲朋介绍,苏先生和父亲慕名来到娄底市中心医院就医,遂入住6病室普外科。

经肠镜显示,距苏老肛门20cm处有一个肿块。祸不单行,进一步CT检查发现,苏老的腹主动脉上还长了个约5cm大的动脉瘤!

“原本打算通过腹腔镜微创手术切除肠道肿瘤,但这种方式需要气腹,而患者罹患高血压且长期吸烟,有较严重的肺气肿等呼吸系统疾病,气腹对患者病理生理影响较大,一旦血压增高容易引起动脉瘤破裂,相对而言采取传统开腹手术对该患者更安全,但动脉瘤的位置又刚好在肿瘤根治术的操作区域内,术中易造成动脉瘤破裂大出血,脱落的血栓也可能栓塞心脑等重要器官,危及生命!”管床医生、普外科副主任医师李端永介绍。

“他老人家年纪大,手术风险高,加上动脉瘤,还和肠道肿块离得近,得开腹,手术难度和风险就更大。说实在的,我一方面担心医生不愿意为他手术,一方面又担心父亲下不了手术台,那种感受真的难以言喻。”苏先生表示。

“针对这种情况,科主任莫崖冰教授,副主任、主任医师杨骏教授和副主任医师李端永在充分和我们交流沟通、征求意见后,立即开启了MDT多学科联合会诊的诊疗模式。”苏先生表示,该科邀请了心脏大血管外科主任尹晓清教授、38病室(呼吸与危重症医学科二区)主任卿艳华教授、18病室(心血管内科)主任唐湘宇博士、放射科主任胡跃春教授、输血管理科主任戴小辉教授、胸外科副主任孙勇威副教授、麻醉科副主任医师彭冬华、医务科主治医师彭娟等专家和骨干联合会诊。尽管病情复杂,手术风险大,经过认真研究,考虑患者及家属的意愿,专家团队决定迎难而上,并制定了适合苏老的手术方案。

经过围手术期准备后,7月24日上午,在麻醉科主任贺涛教授、副主任医师彭冬华的护航下,由大外科副主任、6病室副主任、主任医师杨骏主刀,副主任医师李端永协助,为苏老实施了乙状结肠肿瘤切除术。专家们凭借着丰富的经验和娴熟的技能,小心翼翼,避开动脉瘤和重要的血管、神经,成功完成了手术,术中失血仅30ML。

“我父亲住院期间,科主任莫崖冰、主任医师杨骏、副主任医师李端永和医师贺明在日常的查房诊疗之余,经常与我父亲及家属交流沟通,针对出现问题及时予以相应处理,大大缓解了我父亲焦虑的心情,增强了他战胜病魔的信心。”苏先生在感谢信中写道,“护士长贺朝霞、责任护士肖红艳和袁金圆及值班护士每天悉心护理,麻醉科彭冬华副主任医师在我父亲手术后多次到病房跟踪情况。正是你们的无私和倾情付出,我父亲才得以迅速康复,我们深受感动。”

“术后有天晚上凌晨四点,我睡着了,我父亲因手术未恢复还不太清醒,自己爬起来拔身上的各种管子,幸好值班护士刘潇及时发现并予以制止,把脱落的管子重新装上。要不是她,后果真的不堪设想,衷心感谢她!”苏先生说。

“说一千,道一万,我们要说的是感谢!感谢!还是感谢!感谢为我父亲治疗倾情付出的医护人员!正是他们的行动,生动诠释了卓越管理、卓越治疗、卓越护理、卓越人文的卓越服务理念!”苏先生动情地说,“‘修身济生有担当,卓越服务立标杆’是我们的真实感受和中肯评价,更表达了我们的由衷敬意!”

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