便民服务更贴心

(相关资料图)

8月28日，记者从石家庄市公安局鹿泉分局了解到，近期，该分局开展了“送证上门+反诈宣传”便民新举措，受到许多居民称赞。

连日来，鹿泉公安分局开发区派出所户籍民辅警针对较长时间未领取身份证的居民信息进行了详细整理。对于因行动不便无法及时来领取身份证的居民，民辅警会提前预约，利用下班时间，开展送证上门服务，将身份证送到居民家里。在与居民交谈中，民辅警提醒居民妥善保管好自己的身份证，不泄露自己的信息、不外借他人，增强使用身份证时的安全意识。民辅警还耐心解答居民提出的一些户籍业务方面的问题。

上门送证的民辅警积极向居民宣传反诈知识，引导居民不轻信中奖或抽奖的手机短信，不随意点击未知链接，不向陌生人汇款、转账，不轻易将个人信息、银行卡号、存款密码等告知他人，进一步提高识骗意识和防骗能力。

十几天的时间里，民辅警共为居民上门送达15张身份证，面对面及电话解答居民咨询的各类户籍问题50余条。同时，民辅警发放反诈宣传页700余份，签订相关明白纸300余份。

该所有关负责人介绍，通过开展“送证上门+反诈宣传”新举措，切实让广大居民感受到服务就在跟前。

燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏

关键词：