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【学思想 强党性 重实践 建新功】30名社工进医院帮扶 老人就医有需求 民政“红马甲”来帮助 世界新资讯


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青海新闻网·大美青海客户端讯 为患者提供咨询、导诊、挂号结算……连日来,一个个红色身影成了省属各大医院一道亮丽的风景线。大厅自助机、收费处、药房门口、化验室等区域活跃着一批身着“红马甲”的年轻身影,他们是青海省民政厅通过政府购买服务方式选派到全省5家医院的“社工进医院”服务人员。

6月19日,省民政厅工作人员介绍,为切实把主题教育学习实践成果转化为“我为群众办实事”的具体行动,针对民政服务对象特别是老年患者到医院就医时遇到的一些具体困难,通过政府购买服务方式,由第三方承接选派30名热爱公益慈善事业,具有一定护理常识,能熟练掌握和使用智能化设备,懂藏语和汉语的社工服务人员到青海省人民医院、青海省中医院、青海红十字医院、青海大学附属医院和青海省心脑血管病专科医院提供便民就医服务工作。

社工服务人员将帮助部分年老体弱、残疾人或其他有需求的就医患者正确使用现代智能技术设备;协助扫码、挂号、交费、导诊、取药、领取检验报告、查询相关费用等;协助需要住院治疗的病人或者其家属办理住院、出院手续;为来自农村牧区的少数民族患者做好语言沟通、交流工作;对患者开展心理疏导咨询、开展力所能及的其他学雷锋志愿服务。为保证服务的规范性,各受援医院还对社工服务人员开展了岗前培训。

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