哈尔滨伏尔加庄园景区服务指南（开放时间+预订须知+酒店入住须知）

（以下信息来源哈尔滨伏尔加庄园官网，如有调整以景区实际情况为主）

(资料图)

一、景区

【电子票使用须知】：

1、伏尔加庄园开放时间：8:30-17:00；16:00停止入场

2、无需换票，凭入园码直接入园

3、景区热线：0451-55156801

【门票优惠政策】

门票、套票、停车费、等价格政策：仅供参考，以实际为准

图源美团官网

《伏尔加庄园游览须知》

尊敬的游客：

欢迎莅临伏尔加庄园!为了让您拥有舒适、安全、愉快的度假体验，请您仔细阅读本须知内容，如有任何问题请咨询景区工作人员。购买门票即视为您已充分理解并承诺遵守以下条款：

请自觉遵守公民旅游文明公约及度假区各类游览指引、安全提示，并听从景区工作人员合法、合理的引导、劝告，共同营造文明、和谐、安全的旅游环境;

游览中如遇高温、雨雪、大风等恶劣天气，请注意消暑、防滑、保暖，遇雷电天气请远离树木和易发生地质灾害的危险区域;同时，为保证游客人身安全，可能视情况适时关闭部分游览区域或暂停部分游览、娱乐项目，请您充分理解并配合;

未成年人、老年人、孕妇或其他行动不便者，建议由具有完全民事行为能力的成年人陪同游览，并保持随时有人照顾。游览途中请注意随时休息，如需日常服用药物，请随身携带并备足用量;

遇购票、检票、候车、候船、参观等客流繁忙的情况，请您有序排队，勿冲撞、推搡其他游客;

请您爱惜度假区公共设施设备，维护环境卫生，勿乱扔果皮纸屑，所有废弃物请分类丢弃在垃圾箱或指定地点;

请妥善保管您的个人财物，谨防被盗或遗失。

【景区停车场】　　车位数：500；

收费标准：小型车(19座以下)参考价5元/辆/时，每增加2元/半小时，30元封格 顶；中型车（20座以上）8元/辆/时，每增加3元/半小时，50元封顶；

【行李寄存】

寄存点：游客中心

寄存时间：8：30-17：30

二、酒店

温馨提示：

1、网上预订需支付全额房费，如需取消订单，请至少提前3天;若在3天内取消，需收取订单总额的20%作为违约金;当天取消，需收取订单总额的100%作为违约金;(注：所有特价和优惠活动产品均不作退换处理)

2、订单提交成功后，请在30分钟内完成网上支付，超时订单将做无效处理;

3、如需房费发票，可向酒店前台索取。

4、入住流程：

您需要把车停到景区内停车场。

到达景区游客服务中心提姓名或凭预订短信办理入园手续，免费乘坐摆渡车到达度假酒店。

度假酒店大厅前台报预订人姓名+电话，办理入住手续以及领取房间标准入住人数的票据。

入住酒店占床免收门票，门市价150元/人，儿童1.2M以下不占床免票，1.2M-1.4M儿童可享受75元/人。

住宿期间如有外出景区需求，请您在首次进入景区时在检票处免费办理一个临时出入证，需要身份证识别。

房间保证入住是14点,次日中午10点之前退房。如果您早到，而且有房间就可以安排您入住。如果没有房间，您可以先进景区游玩，前台会免费为您寄存行李。

景区酒店宾馆不得主动提供一次性用品，建议您出行前自行准备。

如果您要求景观好些的房间，请预定时选择单号，我们会尽量为您安排。如果度假酒店内房间临时维护保养，或者在您入住日期前一天的客人临时要求续住，无法保证指定的房间，请您谅解!

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