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从大“诈”蟹讲起 中国平安“五进入” 送消保知识进社区

中国网财经10月16日讯 “天上掉蟹卡” 可能是大“诈”蟹!刚刚过完中秋佳节,有人中招了这类新型诈骗。为期一个月的“金融消费者权益保护教育宣传月”接近尾声之际,10月13日,在北京市地方金融监督管理局、北京市公安局西城分局、北京市西城区互联网信息办公室指导下,中国平安积极开展“五进入”活动,联合北京广播电视台财经频道中心开展“汇聚金融力量 共创美好生活”活动在北京西城区官园公园举办,从大“诈”蟹讲起,拆解多种金融诈骗的把戏。

活动现场平安集团消费者权益保护部总经理徐佳盈,介绍了平安如何保障消费者权益的经验和做法。平安银行北京分行行长助理姜旭,以银行的真实案例提示消费者做好风险防范。平安在京机构,银行、寿险、产险、养老险、健康险、普惠北京分公司共同参与。

随着网络时代的迅速发展以及金融活动和融资方式不断增多,网络信贷也作为一种平台模式在互联网间扩展开来,不少消费者担心银行贷款手续繁杂,选择了看似手续简单的非法网络信贷,实际上陷入网络诈骗的陷阱。姜旭在活动现场重点提示广大金融消费者,办理贷款一定要到正规的金融结构办理,正规机构在放款前不会收取任何费用,不要轻信网络贷款广告,凡是要求在放款前先交会员费、保证金、解冻金等费用或要求转账刷流水均为诈骗活动。

官园公园附近居民积极参与互动,对专家的温馨提示频频点头,面对其他居民分享的被骗经历也感同身受分享自己的观点,对金融消费者权益保护有了更深刻的认识。活动后主动索要现场发放的反诈宣传单。“今天的内容非常丰富,我们了解了诈骗知识以及受害人的心理,接下来,我们老年人也要举一反三,谨防受骗。”李先生70岁高龄,身体硬朗,声音洪亮,他结合专家的支招,回顾自己今年年初因为替家人买过保养品而被骗的事情,与身边一起参加活动的居民分享着感悟。

2023年9月15日,多部门联合部署启动为期一个月的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。“平安集团紧密围绕监管要求,积极开展覆盖全、效果实、形式新的各类消保宣传活动,努力践行保护金融消费者合法权益的社会责任。”徐佳盈介绍。

平安集团召开高管动员大会,统筹部署13家相关成员公司,形成集团—成员公司总部—成员公司机构的全覆盖链路,借助地区消保联席会机制,在全国各地开展具有地方特色的联合宣传活动。开展“平安用户聆听日”活动,推动各级高管亲赴一线服务客户,聚焦消费者反映强烈的热点、难点,主动解决“急难愁盼”问题。积极开展“五进入”活动,通过消保大篷车走乡村、文艺表演、校园联动、企业合作、高速护航等多种多样的形式,将金融知识送入千家万户。

“在形式上也做了很多新尝试。”徐佳盈介绍,在学习强国中国平安官方号上线专栏,展播特色亮点活动,以高质量党建为引领,扎实开展金融知识教育宣传工作。对“一老一少”特定人群,探索针对性的创新宣传方式。聚焦偏远地区及少数民族地区居民,以多功能大篷车为载体,集知识普及、反诈教育、消保游戏于一体,穿越7省6地,跨越近10000公里,将金融知识送到田间地头。利用虚拟现实技术,搭建“金融VR展馆show”、“反诈体验馆”,让消费者“身临其境”学习体验金融知识。在抖音等网络平台发起“旅游特种兵 消保说不停”活动,喊出活动口号,鼓励全民参与。

关键词: 活动 金融 消费者权益 徐佳

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