洛阳网贷停息挂账协商减免怎么说?网贷挂账协议是干啥的?-环球百事通
洛阳网贷停息挂账协商减免怎么说
具体如何跟银行协商还款,还是需要根据借款人自身的情况与跟银行反馈协商,因篇幅有限,小编这里整理精简部分话术,仅供大家参考
(一)首通电话
(资料图片仅供参考)
债务人你好,我目前个人经济比较困难,暂时没有能力还款,希望能与贵处协商还款
客服您目前是遇到什么问题了,这里可以帮您登记反馈
债务人好的,感谢我不是不想还款,目前主要因为**原因(按你实际原因描述即可),现在无力还款,我自己也计算了下,自己目前的欠款**钱,然后自己每月能还**,预计多少个月能还清,麻烦你登记下
客服这边帮您登记,会有专员在2个工作日联系您,具体结果以专员跟您协商的为准
首通电话,债务人直接拔打放款机构客服即可,不需要说很多,大致描述下即可,因为客服没有协商的权限,只是帮忙登记,传达用户的意思
(二)专员回复
债务人你好,我这个欠款逾期了,但是目前确实没能力全部结清,希望能与贵行协商
专员非常抱歉,**先生/女士,您在我行欠款已经逾期,需要在三天内将款项结清
债务人是这样,我也是银行的老客户了,之前还款都非常不错,相信你也能看到,要不是现在情况特殊,我也不会来麻烦银行你现在让我一次还那么钱,我实在是还不了,但是如果让我慢慢来,我计算了我每月能还**钱,大概*月就能还清了,我是非常有诚意来还款的,希望银行能特殊申请下
专员确实抱歉,还款是你的责任与义务,款项需要在短期内归还
债务人你说的是,但是我现在确实有特殊原因,可以给你们提供证明如果你们还是这样一直催,我没有办法工作,更加还不了款而且国家规定可以申请个性化分期协议的,麻烦帮我申请下
该通电话主要是告知对方自己还款意愿以及还款计划,通常情况下,与专员协商还款不会说一次就成功,借款人态度一定要好,提前组织好话术,条理清晰,可以适当打打感情牌
(三)投诉
对于实在没有办法协商下来的情况,可以拨打客服热线,向银行级别更高的领导投诉反馈,当然这个也是无奈之举,能不打就不打
债务人你好,我要投诉你们催收不给协商还款,让你们领导跟我通话
…
债务人我的情况已经向你们工作人员说过,但是还是天天催我还款我要是能还,我早就还了,而且我朋友的朋友也是欠你们的款,他已经申请停息挂账成功了,我比他还困难,难道我就不可以申请了吗而且你们催收公司天天打电话骚扰我的家人朋友,这些我都保持通话录音、聊天记录的,难道你们希望我找银保监会投诉还是找媒体曝光你们
网贷挂账协议是干啥的
是还款人在成功申请后贷款因为各种原因,或者是经济或者是家庭,无法成功按时归还本金和利息的情况下,银行为了帮助还款人所提供的一种处理方式
如果还款人实在是现阶段没有经济实力还钱,但又有充分的还款意愿,那么银行或者贷款机构会先停止计算贷款的利息和逾期的利息,先将一开始的本金和利息挂在账上,等之后处理
说白了也就是停掉利息只需要借款人还本金,可以说大大的给了借款人机会减轻经济压力
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