错峰开放 用智慧和担当呵护“文博热”

(资料图片仅供参考)

今年夏天，和气温一样火热的，是人们逛博物馆的热情，全国各大博物馆都面临着“一票难求”的甜蜜烦恼。为了让更多人实现“逛馆自由”，近期，杭州就打破了周一闭馆的惯例，宣布自7月31日起调整全市52家市属国有博物馆开放时间，让游客市民“每天都有博物馆逛”。

打破惯例，用智慧和担当回应游客的热情。在我国，文博馆“周一闭馆”惯例由来已久。其最重要的原因是为了对博物馆藏品进行定期的保养和维修，让藏品保持在最佳状态。除此之外，方便展馆工作人员进行学术研究和策展、节约资源成本等也是周一闭馆的重要原因。在供求关系紧张的当下，杭州从城市层面打破“周一闭馆”的惯例，主动变革运营思路，实施分类错时开放，既体现了杭州在平衡文物保护和呵护群众热情这两种关系上的智慧，也彰显了杭州在公共文化服务方面的为民担当。

管理创新、服务升级，打造“浙里样本”。其实，杭州乃至整个浙江在文博领域的先天资源并不优越，文物数量并不算多，国宝级文物更是屈指可数。但先天的“不足”，不能阻挡后天的努力，在博物馆的管理和服务方面，杭州一直在探索创新。2003年，杭州成为我国第一个免费开放市属博物馆的城市；2008年，杭州首创“公益性场馆青少年第二课堂活动”，鼓励青少年走进博物馆；2022年，浙江自然博物院打造了全国首家24小时开放的博物馆，让夜游博物馆成为新的游览方式......种种举措也带来可喜的成果，据报道，目前，杭州的博物馆数量达197家，今年上半年迎接了近500万人次的客流量，进入全国城市前列。

从“走进”博物馆到“爱上”博物馆，还需继续努力。随着公众精神文化需求日益提升，博物馆持续升温是大势所趋。但如何提升公众的出行体验，让公众行有所乐、游有所获，博物馆可以做的还有很多。比如在增加供给方面，可以探索夜间开放、24小时开放、挖掘冷门小众博物馆等；在提升质量方面，可以优化讲解内容、丰富线上互动体验、提供特色文创产品等，让更多人“走进”博物馆的同时“爱上”博物馆。

博物馆一座城市最重要的公共文化窗口，其运营已经超越单纯的文物保护和展示，城市形象、文教博旅融合、文化自信、经济发展等方方面面都关涉其中。如何平衡好各种关系，如何把博物馆热长久地延续下去博物馆面临的重要课题。相信杭州实施的博物馆分类错时开放只是开始，未来定会有更多创新举措增强市民游客的体验感、获得感。

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