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霞浦县公安局长春融合派出所深耕旅游警务筑牢安全防线-当前热闻

景区平安 游客心安


(资料图片)

——霞浦县公安局长春融合派出所深耕旅游警务筑牢安全防线

□本网记者 龚丽雯 通讯员 吴凯

霞浦县长春镇地处东冲半岛、霞浦东南要冲,以优越的区位交通、丰富的生态资源及独特的人文景观成为霞浦人向外地游客推荐游玩的热门景点。每逢节假日,“一号滨海观光道”云集八方游客。平安和谐的背后,凝聚着霞浦县公安局长春融合派出所全体民警辅警无私奉献、默默守护的辛勤汗水。

今年以来,长春融合派出所在霞浦县公安局党委的正确领导下,坚持改革的标准性与自主性、灵活性相结合,立足长春山海地域旅游特色,以优质的旅游服务不断提升游客的安全感和满意度,努力打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的旅游警务新模式。

科学布警

维护良好旅游秩序

4月22日下午,“文旅健康跑 助推乡村游”霞浦·光影欢乐跑花样打卡系列活动在高罗鸣枪开跑,来自全市各地500多名健身爱好者参加。长春融合派出所结合旅游季节的实际情况,推出“一景一方案”安全防护举措,全力维持辖区景区治安秩序,让广大游客和健身爱好者真正感受到“呵护就在身边”。

作为知名网红景点,近年来,长春镇借助新媒体蓬勃发展的东风,在各大平台展示旖旎风光。如何让网红地成为放心地?长春融合派出所致力做好景区非景区安保部署工作,全力维护霞浦旅游市场健康秩序,向全国各地游客展现良好的霞浦形象。

“今年‘五一’假期,仅大京、高罗景区,日均接待游客就近9万人次。为了确保旅游景区景点的安全稳定,我们提前谋划部署,联合交警大队在‘一号滨海观光道’、冬瓜山、高罗、大京、下尾岛景区和非景区网红打卡点路口、易发生交通事故路口设置点位,每日派出警力维持交通秩序,全力保障道路畅通有序。”该所民警赵亮介绍。

与此同时,该所根据辖区实际提前研判警情高发点,以“警力跟着游客走”的警务模式,全力打造“15分钟便民服务圈”。

警务前移

优化和谐旅游环境

4月30日,霞浦县公安局指挥中心接到一名外地游客电话报警,称其所在的旅游团队租船出海游玩时,因票价问题与船主发生纠纷。接警后,值班员当即将警情下发至长春融合派出所综合指挥室。

“很抱歉给你们带来了困扰。为更好更快地解决问题,麻烦你们配合我们到警务室稍作休息,大家坐下来好好沟通一下。”接到指令后,长春融合派出所立即指派民警到场了解情况,并组织旅游团负责人和船主到警务室进行调解,经过1个多小时调解,最终双方作出相应让步,达成调解协议。

平安山海,“警色”相随。长春融合派出所通过从景区管理点、民宿、周边村寨等群体中物建治安信息员,全方位、深层次密切关注各类涉旅动态信息,构筑旅游警务防范网。同时,与驻地行政村、旅游公司成立联合调解室,建立快速反应机制,及时受理、解决游客的求助、投诉和举报。

近两年来,长春融合派出所辖区内各大景区未发生重大有影响的案件、事件和安全事故,实现了游客涉警“零投诉”、民警执法“零瑕疵”、负面报道“零发生”的目标。

品质升级

用心用情为民服务

“警察同志,我孩子不见了,你们一定要帮我把孩子找回来呀!”5月1日22时许,一名浙江游客报警称其3岁的儿子在高罗沙滩走丢。接警后,民警立即奔赴现场了解情况,并第一时间联系村委干部、动员沙滩各场所经营者共同展开搜寻。经不懈努力,最终成功找回走丢儿童。

这是该所以实际行动解民忧、纾民困、暖民心,不断提升公安工作服务质量的一个生动缩影。一直以来,长春融合派出所牢固树立“亲情服务”理念,为特殊群体及孤寡老人推出“出诊式”上门服务,并适时推出急事急办、特事特办的“绿色通道”服务,积极推进“互联网+公安服务”,实行网上微信预约及咨询,实现警务“不打烊”、24小时“高效服务”。特别是在节假日,该所坚持“假日全员在岗”警务模式,用服务升级换来群众满意。

数据显示,今年3月以来,该所共救助游客26人,找回游客丢失身份证及贵重物品36件、走失儿童8人。全所民警辅警坚守岗位,发扬连续作战精神,用辛勤付出确保了各景区安全无事故,获得游客的好评。

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