京东将包邮门槛“砍一刀” 拼多多们如何应对“低价”大战？

【CNMO】京东“低价”卷土重来。3月上线“百亿补贴”频道、618升级“买贵双倍赔”，就连维持数年的“99元自营免邮”门槛，也首次下调。该消息发布后迅速引发关注，有分析指出，京东这番动作，让电商平台新一轮行业“内卷”就此拉开序幕。

(资料图片)

首次全面下调自营免邮门槛

8月23日，京东首次下调包邮门槛，消费者在京东购买自营商品，免邮门槛从99元降至59元。而且消费者依然可以享受到包括“211限时达”等在内的京东优质服务。目前，依托于京东的自建物流，全国已有超过95%区县实现当日达、次日达。

同时，京东PLUS会员权益也做了调整。本次权益升级后，PLUS会员从过去每月五张运费券，变成不再需要使用运费券，全年无限免邮。需要注意的是，此次运费标准调整，主要是针对自营商家，在第三方商家购物时，运费仍按照卖家在商品详情页公示的运费标准收取。

需要注意的是平台限制，无限免邮权益仅限在京东商城App、京东购物小程序、京东商城PC端或京东商城M端可使用，诸如京东金融App、京喜App、京东特价版App与京东健康App是不支持的。

此次调整，在社交平台上引发了不少网友的热议，有网友表示，终于不用再为凑单看一两个小时了。有网友就称，相比价格，我更需要服务。还有网友表示，自己早前的运费券还未使用完，“相比无限免邮，希望商品价格有更低的折扣优惠”。

据悉，自2016年以来，京东自营包邮门槛长期维持在99元。本次下调自营包邮门槛的举措，预计平台将投入不小的成本。而且就在今年5月，京东生鲜运费也进行了调整。自5月6日起，京东生鲜自营商品可与其他自营商品合并运费支付（图书商品除外），合并支付满99元包邮。

再战低价？

此次运费门槛的调整，无疑是京东贯彻低价策略下的一次“更实际”的落地。

其它主流电商的运费情况如何？目前，天猫超市主要采用一定门槛免邮，实付金额大于等于88元，有相应重量的免邮。此外，淘宝88会员则跟之前京东PLUS类似，每月可以领取6张5元的“退货运费券”，退货时抵扣运费。拼多多则是“全场包邮”，甚至一只售价1.62元的发夹都包邮。但拼多多对于部分特殊商品、部分运输路程较远地区或用户指定使用商家承诺范围外的快递，商家会向用户收取一部分费用。

此外，在抖音买东西也几乎可以实现“包邮自由”。据抖音商城介绍，若商品详情页面有显示“包邮”或“运费0元”等字样，则代表该商品包邮。抖音商城的第三方商家会在产品页面标注运费。

此次京东降低包邮门槛，CNMO认为，一方面有将有助于提升消费者在该平台购买生鲜、日用品等低价、刚需商品的频率；另一方面，此前可能因为不愿凑单，或者不愿意花运费而放弃消费的一部分人可能会成为京东新的增量用户。由此可见，淘宝天猫、拼多多等平台将会受到不小冲击。

此外，消费者去京东购物，一是物流服务体验好，二是品质有保证。京东原来99元的免邮门槛，会让一部分用户流失到客单价在几十、大几十块的淘宝、拼多多。现在把免邮门槛降到59元，享受的是京东的品质和物流服务，有利于部分流失的用户回归京东。未来其它电商平台将如何应对，值得关注。

如果横向对比今年上半年的京东和阿里，两家无论是大的组织结构调整，还是小的聚焦低价的战略布局，节奏是相对一致的。

在最新财报电话会议上，淘天集团CEO戴珊反复强调“用户为先、生态繁荣、科技驱动”的三大战略，她表示，将进一步加大用户和商家生态方面投入，同时“价格力战役”作为未来持续投资的重点，仍将坚持大力投入。

下一步京东也将改善流量算法、运营规则，打造新的平台生态。而免邮门槛的下调将作为首枪，打响下半场电商低价战略的比拼。同时压力给到增速放缓的拼多多，和图谋货架电商的抖音、快手。

回归低价经营利润不降反升

从表面上看，京东把自营包邮门槛从99元降到59元，PLUS会员甚至无限包邮，这种让利消费者的举措，京东肯定要增加不小的成本。但如果看了京东最新发布的财报，或许你就知道，京东敢这么做是有底气的。

京东集团日前发布的2023年二季度业绩显示，二季度，在自营商品SKU（库存）达到千万级的基础上，京东的库存周转天数继续保持着31.7天的全球领先水平，履约费用率已经从去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。对于具备一定规模的公司而言，履约费用率的降低，以及对各项成本的把控，带来的收益是相对可观的。

此外，2023年第二季度京东收入为2879亿元，同比增加7.6%，去年同期增速为5.4%。利润表现方面，京东二季度经营利润为83亿元，去年同期为38亿元。归属于本公司普通股股东的净利润为66亿元，去年同期为44亿元。

京东集团首席执行官许冉在中期业绩会上表示，京东在今年上半年主要推动的低价项目、平台生态项目等已经取得阶段性成绩，消费者能明显感知京东在调整价格策略，取得的效果是好于预期的，这也从侧面证明消费者对于促销的心智强烈。她透露，京东未来还将推动天天低价的日销模式。

写在最后

综合以上分析，京东此次下调自营免邮门槛，并升级会员权益的举措，显示出其致力于构建更加友好和实惠的购物环境。在激烈的市场竞争中，回归低价并不仅仅是一种策略，更是京东为实现经营利润增长的有效途径。未来，京东有望通过这一系列举措，进一步巩固其在电商领域的领先地位。此外，免邮门槛的下调，对消费者来说，无疑是利好的。

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