5年收派快递35万件零差错 苏州第一届“最美快递员”颁奖仪式举行

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活动现场，苏州市邮政快递行业城市文明志愿服务标识发布。（资料图片）

苏报讯（记者 韩丽媛）献血达人、“临时消防员”、疫情先锋……昨日下午，苏州市邮政快递行业新时代文明实践工作启动暨第一届“最美快递员”颁奖仪式举行，全市20名快递从业人员获评为苏州市第一届“最美快递员”。

“感谢社会对我们快递员的认可和高度重视，给了我更大的工作动力。”苏州顺丰速运有限公司振新路业务部快递员高从苗在去年7月15日派件途中，发现小区一住户空调外机着火，火势较大，秒变“临时消防员”，危急关头冲在前线，积极加入灭火团队中，直到消防员赶到现场，他才默默离开，继续派送快递。小区业主们十分感谢这位快递小哥在烈日下奋不顾身参与救火的英勇行为。高从苗见义勇为的事迹已被央视、人民日报、新华社、中国邮政快递报社等多家媒体报道，引发强烈反响。5年来，他收派快递35万件，以“零投诉、零差错”的服务业绩在平凡岗位上用汗水散发着光和热，先后被评选为2023年昆山市“劳动模范”、苏州市“五一劳动奖章”。“未来还会在这个岗位上努力，接下来将继续做好为人民服务的勤劳‘小蜜蜂’。”高从苗笑着说。

张家港江通速递有限公司（圆通）客服袁俊莲站在领奖台上的那一刻无比激动，她是此次最美快递员中女性代表的“二分之一”。2020年，新冠肺炎疫情突如其来，袁俊莲所在社区招募志愿者，袁俊莲积极报名参加。疫情期间只要有召唤，她便奔走在疫情防控一线。去年春天，张家港市快递行业党委积极组织“速递先锋”抗疫志愿服务队，袁俊莲也积极报名参加。今年张家港市快递行业组建“速递先锋”快递行业志愿服务队，袁俊莲作为行业积极志愿先锋，投身行业志愿服务，从一个人变为一群人，在收获“手有余香”的快乐时，也能发挥快递行业力量，发扬“速递先锋”精神。

中外运-敦豪国际航空快件有限公司苏州分公司快递员王旭杰是个爱心人士。在进入快递行业工作的13年时间里，他一直保持极高的服务热情，时刻牢记“卓越，只为送达”的服务宗旨，以“优质服务、用户满意”为己任，面对客户保持微笑、热情接待，并耐心解释客户提出的各种问题，及时处理客户提出的查询、业务需求等，以良好的服务态度得到客户的认可和肯定。曾多次收到客户表扬信，凭借优秀的表现多次获得公司季度和年度优秀员工的称号。踏实工作的同时，他热心公益，2014年开始至今，累计无偿献血3200ml。

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