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上海欢乐谷:践行央企使命,扎根申城打造文旅发展新动能

今年暑期,上海市文旅消费持续走热。


(资料图)

上海市文旅局最新公布的统计数据显示,在全市文旅深度融合、拥抱新人群、抢占新赛道背景下,今年上海文旅市场主要指标快速攀升,文博美展、演艺演出、网络视听、假日文旅均实现强劲复苏。

随着文旅融合延展文旅消费深度和广度,上海持续不断促进文化创意与科技创新深度融合,努力打造“上海旅游”的服务功能,提升“上海旅游”的服务能级,打响“上海旅游”的服务品牌。

在一众热门景区中,由大型央企——华侨城集团投资打造的上海欢乐谷,充分践行央企使命,全面推进党建经营工作融合发展,充分发挥党员同志的先锋模范作用,把不断满足市民群众对美好生活的向往与实际工作紧密结合,扎根上海,打造文旅发展新动能。

党建引领发展,提高企业竞争

面对文旅市场的不断复苏,上海欢乐谷如何面对发展的挑战?

在上海欢乐谷党总支书记、总经理胡伟看来,人才是关键。“人才是上海欢乐谷的核心竞争力,作为人才储备重要基地,我们党总支积极寻找突破口,着重在人员配置和培养上发力,鼓励技能人才积极学习新知识、新技术,不断提高自身技能水平,以强化人才队伍建设助力企业迅速复苏、持续发展。”

在党建工作的引领下,上海欢乐谷制定“二线支援一线”计划,全面优化人员配置,均衡各岗位工作时间与压力,充分带动各职能部门参与的积极性;与上海市商业联合会合作,针对公司员工开展《客户服务管理员》培训,提高员工专业性和综合能力。此外,上海欢乐谷积极开展2022年职工职业培训并申请政府补贴,参与2023年度培训项目申报,加强人才培养深度。

随着文旅消费高峰期的到来,为保障大客流期间服务质量、提升园区运行流畅度,上海欢乐谷多次组织开展“党员支援一线”活动,党员与一线职工并肩作战,维持排队秩序、协助行李寄存、耐心解答咨询,为游客解决各类问题,党员同志们在岗位上积极主动、全身心投入“战斗”。

根植上海腔调,绽放区域活力

2009年,中国首个连锁主题公园品牌、国家AAAA级旅游景区上海欢乐谷面世。

占地面积65万平方米,拥有阳光港、欢乐时光、上海滩、香格里拉、欢乐海洋、金矿镇和飓风湾七大主题区的欢乐谷,在建园之初就陆续从美国、瑞士等国家引进全球60米无底跌落式过山车“绝顶雄风”、1200米木质过山车“谷木游龙”、30米落差“激流勇进”、最受欢迎的亲子悬挂过山车“大洋历险”、6D虚拟过山车“海洋之星”等全球高科技娱乐项目,是年轻人、家庭等全民畅玩的主题公园之一。

依托上海市松江区佘山国家旅游度假区得天独厚的资源,上海欢乐谷全年推出国风华服节、欢乐谷EV电音节、街头红人节、万圣潮玩季、奇幻灯光节等丰富多彩的主题节庆活动。

今年7月,上海欢乐谷暑期水陆两园在入园人数较2019年同期大幅增长的同时,18-29岁的年轻客群和40岁及以上客群均超过2019年同期,游客来自全国各地。

据上观新闻报道,上海欢乐谷的旺盛人气,对当地消费和文旅产业有了直接的促进作用。

报道称:“上海欢乐谷旺盛的人气,也令佘山地铁站旁的商业项目宝乐汇直接受益。暑期的傍晚,在欢乐谷玩了一天的人们准备乘地铁返城前,通常会在宝乐汇用完晚餐再离开,带动了商区的餐饮和周边小店的销售。今年上半年,欢乐谷所处的上海佘山国家旅游度假区接待游客超过665万人次,实现旅游总收入8.78亿元,较2019年同期分别增长14.12%和32.4%。”

据上海欢乐谷党总支书记、总经理胡伟介绍,上海欢乐谷主要的游客来源集中在上海以及长三角地区,约占90%,这一数据坚定了上海欢乐谷扎根上海、打造精准契合上海及长三角地区消费者喜好的游玩项目的决心;同时,上海欢乐谷始终坚持“旅游+演艺”布局模式,汇集了快闪、国风、动漫、街舞、音乐等潮流元素的各类文化节庆活动,赋予了乐园更深厚的文化内涵,也积累了大批粉丝。

激活文化资源,点亮国潮特色

一家央企背景的文旅单位,如何充分发挥优势,不断推出新品?

2023年,夜经济成为上海消费新的增长极,作为上海地标级夜晚娱乐胜地,上海欢乐谷和玛雅海滩水公园联手开启超级夜场,集多元“夜”态于一身。

上海欢乐谷电音广场全新迭代升级,近2万平方米场地、千万级舞台、更重磅的艺人阵容营造娱乐式、互动式、沉浸式消费场景,为今夏夜游注入新的增长动能;上海玛雅海滩水公园超长待机嗨翻夏夜,与B.Dduck小黄鸭破圈联动,引进花式小黄鸭主题区、巨型小黄鸭打卡装置和丰富的小黄鸭周边商品,打造充满童趣与激情的“夏日玛雅派对”。水陆同欢,进一步释放城市夜经济活力,7月,上海欢乐谷游客接待量较2019年同期增幅73%。

胡伟表示,上海欢乐谷深入研究把握潮流文化及流行趋势,始终贯彻“前期重创意、中期重执行、后期重总结”的工作目标,以“节庆+IP模式”为核心,引进苍兰诀、迷你特工队、B.DUCK等知名IP与节庆活动相融合,精心打造环境布置、独特演艺和互动游戏,持续发扬欢乐谷体系“常看常新”、“常玩常新”的经营理念。

演艺是主题乐园提升客流、节庆活动的重要内容,伴随着消费升级,游客对体验感的需求同步提高,拥有优秀文化基因、个性IP、创新内容和沉浸感体验的演艺,才能更好地塑造主题乐园的品牌和口碑,沉浸式演艺已经成为未来趋势。

上海欢乐谷深度融合各大节庆主题弘扬中国传统文化,利用好各IP元素,打造系列精彩演艺,全新推出《沽酒醉长安》《萌兔迎新春》《萌兔贺岁夜光巡游》《笙歌迭奏拜新年》等系列节目;此外,将烟花与水幕相结合,打造大型多媒体水幕烟花秀,为游客带来全新视听体验。

今年4月,上海欢乐谷周末在湖滨广场开展“国学开笔礼”活动,带领孩子们启动人生的“第一件大事”,也为上海欢乐谷国风华服节拉开序幕。活动当天共邀请了30组家庭,孩子们身着汉服,于湖畔参与这场颇有意义的启蒙教育。在老师的带领下,孩子们自正衣冠,行拜孔子,朗诵《弟子规》,感受传统文化的深厚底蕴。

未来,上海欢乐谷将坚持推进党建与生产经营融合“再深入”,专注人才培养、提升运营品质,以高质量党建引领高质量发展;促进本土与特色化发展“再融合”,于同频共振中厚植上海基因,以区域活力铸就文旅新高地;助推传统与潮流文化“再碰撞”,坚持以文塑旅、以旅彰文,增强文化自信,重创新、育“夜”态、强品牌,构建国潮特色夜游谷,推动文旅地标产品再升级。

(文中图片均由上海欢乐谷提供)

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