高新区：政务服务“进商圈” 服务群众“零距离”

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近日，高新区行政审批服务局联合税务大厅、不动产登记大厅、就业社保大厅、出入境大厅及经济发展局等单位，走进东方新天地购物中心，设置“商圈政务服务驿站”，将政务服务前线再次推进，通过政务驿站+商业综合体，提供“一站式、零距离、高效率”的政务服务。

活动现场，工作人员围绕“个体工商户如何注册”“如何纳税申报”“灵活就业人员如何缴纳保险费用”等热点、难点问题，与企业群众面对面沟通交流，通过“唠家常”的方式，耐心详细解答并发放办事指南、政策明白纸等资料，切实解决企业群众“在哪办、怎么办、找谁办”等问题。此次活动，现场发放政策宣传材料500余份，解答各类问题咨询100多个，工作人员热情耐心的服务得到企业群众一致好评。

“没想到，我出门逛个超市，就能把事儿问了，不用专门花时间跑一趟，真是方便！”对自己养老金有疑问的李女士，握着工作人员的手高兴地说。因养老金政策调整，李女士一直对自己的退休工资发放金额抱有疑问，到东方新天地逛街途中恰巧碰到政务服务“进商圈”活动，抱着试一试的态度来到了社保专区进行咨询。工作人员立即查询了其退休社保账户，并根据最新的养老金政策耐心解答，为李女士重新计算了应发养老金额。发现与每月实发养老金额一致，李女士这才放心了。

此次活动是政务服务“进商圈”活动的又一次延伸，持续推动“政务+商圈”模式向细处、实处发展。高新区行政审批服务局相关负责人表示，将继续优化有助于企业群众发展、营商环境再优化的服务新举措，通过“进商圈、送服务，进广场、送政策，进社区、送便利”，不断延伸便民服务链，推动政务服务场景持续丰富，政务服务效能持续提升，让企业群众切实感受到“照单收、高兴办”政务服务品牌力量。

签审：马春红

审核：刘倩倩

编辑：王好洁

文字记者：于淑仪 通讯员 赵佳欣

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