丰台新村街道：探索“党建＋政务”服务模式 打造规范高效便民政务服务窗口

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“来新村便民服务中心办事，有种回家的感觉。”张阿姨是丰台区新村的老住户，也是老党员，她指着大厅两侧墙上的党建宣传栏，发自内心感到亲切。

为了全面提升便民服务水平，新村街道充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，在便民服务中心打造红色党建阵地，探索“党建+政务”服务模式，打造规范高效便民政务服务窗口。

走进新村街道便民服务中心的大厅，荣誉展示、榜样力量、学习园地、名人名言、党风廉洁6个党建宣传模块映入眼帘，全面展示了党员为民服务的风采。厅内设置了党员先锋岗、学雷锋志愿服务站，并配配备饮水机、轮椅、放大镜、手写板等无障碍设施，将便民服务理念体现在方方面面。

“我们以打造学习型支部为目标，今年以来，通过将党的理论学习与业务知识学习相结合、带领党员干部与丰台区人社局机关考试中心党支部开展结对共建等一系列举措，实现了党建工作、业务工作和队伍建设‘三提升’。”新村街道便民服务中心的梁书记说道。

今年三月起，新村街道便民服务中心开通了税务办事窗口，并在大厅推行代征税款和代开发票业务的“一窗通办”，帮助办事群众进行预约取号、政策咨询、办税指引等工作，使得服务业务进一步多元化。半年来，优质的服务得到百姓的一致认可。

下一步，新村街道将继续坚持党建引领，结合便民服务中心党支部工作特点和实际情况，丰富载体，创新形式，引导、教育党员和工作人员进一步增强规范化服务和进取意识，积极搭建政民之间通畅沟通的桥梁，增强窗口服务的阵地活力。

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