服务体验大升级 健康体检暖人心 人保寿险四川省分公司成功开展VIP客户体检活动-全球看热讯

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为进一步提升客户服务满意度，提升客户附加值服务内涵，打造VIP客户尊享服务平台，从2023年5月开始，人保寿险四川省分公司携手成都京东方医院与成都环亚体检中心，着力为客户提供环境更舒适、医疗设备更专业、整体更优质的体检服务，服务开通仅一个多月时间，已有20名VIP客户自行线上预约实施体检。

6月15日，人保寿险乐山中心支公司精心组织6名VIP客户前往成都京东方医院健康管理中心体验体检服务。成都京东方医院是由京东方科技集团投资建设的集预防、医疗、教学、科研、保健、康复为一体的现代三级综合医院。健康管理中心隶属于成都京东方医院，总建筑面积达2万余平米，包括特需病房、老年医学科、智慧病房等功能分区，融合教学医院多年的高级干部保健专业体系。医院配备有全数字化PET/CT、SPECT/CT、第四代达芬奇机器人、医用直线加速器、双源CT、3.0T及1.5TMRI、术中CT、DSA骨科G型臂X线机等高精尖设备，配备大型方形高压氧舱群、拥有高水平大规模无菌层流病房等。客户在体检中，也利用3.0T磁共振，对头颅平扫MRI（T1、T2、FLAIR）、头MRA以及3.0腰椎平扫MRI三个部位做了详细检查。先进的硬件设备，全面的体检项目，专业的医疗技术，超一流的服务体验，让此次参加体检的VIP客户倍感安心、省心和暖心。客户对本次体验服务和医院整体情况给予了很高的评价，表示想继续为家人投保，让家人也能享受VIP增值服务。

6月18日正值父亲节，人保寿险四川省分公司“618人保VIP客户体检日”活动在成都环亚体检桐梓林分院举行，到场客户共29人。本次活动为给予客户充分尊享体验感，特提前为客户锁定环亚体检中心VIP专区，提供专人、专通道全流程服务。考虑到环境氛围融合感，现场各处设置“人保宝”温馨提示语，给予指引的同时还能缓解部分客户因体检带来的紧张情绪，增强客户的体验舒适度。

据悉，人保寿险四川省分公司还将在7月继续在成都京东方医院设置第二场“VIP客户体检日”。践行服务打动客户，以服务提升粘性，着力提升客户尊享体验感和满意度，继续用心服务，打造"有温度的人民保险"。（喻大亨）

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