“有事就到网格站”——清廉同心网格事实记

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华声在线讯(通讯员：李锦涛)民生无小事，枝叶总关情，网格虽小，却托起了居民群众的民生实事。九峰苑社区为推动“我为群众办实事”清廉网格建设，积极落实“网格吹哨，部门报道”机制，8月28日上午，长沙市桂花坪街道九峰苑社区花漾年华网格治理指导员石宇充分发挥职能作用，深入社区网格调研民生实事办理和网格综合治理工作，他与网格管家、志愿网格员了解近期网格内居民群众的急难愁盼，提出要不断增强居民群众参与小区治理的认同感与履职效能。

花漾御邦网格作为九峰苑社区唯一的开放式小区，其门店多、租户多、人口结构复杂、居民需求多样，如何让群众在此宜居宜业?九峰苑社区党委运用“居民代表联户”、“网格吹哨、部门报道”等机制，整合多方资源，用心用情纾民忧、解民困。花漾年华志愿网格员小符每天活跃在居民群中，收集居民代表反映的问题，化解矛盾、解决纠纷。“小区一户2楼居民由于反水问题，和物业造成误解，居民在业主群里投诉，小符她第一时间找相关人员了解情况，安抚居民情绪，在矛盾激化之前消除了误会。”花漾年华网格员苏姐说道，并表示花漾年华小区共4栋居民楼，700余户，目前骨干志愿者有7人，居民代表62人，他们依托网格站，结合安全生产、文明创建、城管等各条线，利用“我们的节日”开展各式各样的小区活动，当好居民的“政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员”。通过“桂花议事堂”协商议事平台，促进民主决策、改善人居环境、化解矛盾纠纷、助力公益事业，有效解决居民群众的操心事、烦心事、难心事。

九峰苑社区目前共有12个网格，其中10个住宅网格、1个公园网格、1个工地网格，按照“一个网格一名志愿网格员或一支志愿网格员团队”标准，建立了一支数量充足、长期稳定、服务规范的志愿网格员队伍，充分发挥统战成员、政协委员、社区网格员等多方力量，针对性开展各类志愿服务活动。聚焦“打造网格前沿阵地，服务幸福天心建设”主题，着力建设网格工作站，按照“建设一批、提升一批、巩固一批”的工作思路，实现网格工作站全覆盖，逐步实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街区”的工作目标，打通便民服务的“最后一公里”，让群众的事情好办，将群众的事情办好。

花漾年华网格治理指导员石宇正在与网格员、志愿网格员交流

九峰苑社区党委书记龙象在花漾年华小区与居民代表协商议事

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