国网固安供电：优化营商环境再发力

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中国能源新闻网讯（韩凉）“良好的营商环境和可靠的供电保障，让我们企业在增产营收方面有了更大的信心和动力。”7月27日，固安博艺展具制作有限公司的王经理对前来对走访客户的供电公司员工说道。

据悉，国网固安县供电公司深入践行“人民电业为人民”服务宗旨，以提升“获得电力”服务水平为目的，围绕优化营商环境相关要求，多措并举，用优质的供电服务、主动的延伸服务、贴心的增值服务为固安的建设发展注入澎湃动能。

首先，该公司聚焦数据赋能，使办电“再便捷”。固安县供电公司深化“互联网+”服务，以数据赋能，让数据多跑路，群众少跑腿。大力推广网上国网app应用，为用户提供报装、查询、交费一网通办服务。二是深化政企数据、电子证照共享，推广居民用户“刷脸办”、企业用户“一证办”、供用电合同在线签订等功能，使用户办电更便捷。

除此之外该公司大力推广“一站式办电服务”解客户燃眉之急。固安县百合家庭农场育苗基地是一家大型专业化蔬菜育苗工厂，以蔬菜育苗为主导产业，因种植面积扩大，用电需求增加，需报装200千伏安变压器1台用于秧苗灌溉。固安供电公司了解到用户用电需求后，项目办电过程开展“一站式”服务。仅10个工作日就为用户完成了办电全过程。

该公司还落实降费政策为中小微企业纾困。固安供电公司通过营业厅电子宣传展示、网络服务微信群、朋友圈等线上渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保用户应知尽知。对县域内符合降成本条件的电力客户进行统计，主动走访小微企业和个体工商户，解读电费账单和电价政策，自2022年6月22日，省发改委发布《关于对中小微企业、个体工商户实行阶段性降低用电成本措施的通知》后，共计1.81万户中小微企业、个体工商户已享受到电费优惠，共减少客户电费支出517.64万元。

责任编辑：高慧君

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