故城联社打造小贷业务转型发展新引擎

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今年以来，为充分发挥农村金融主力军作用，进一步深耕县域市场，巩固农村金融阵地，加快推进信贷业务转型发展，故城联社以重塑小贷中心建设为引擎，激活机制动能，点燃营销斗志，焕发质效生机。截至8月20日，小贷中心现有存量贷款2558笔37425万元，当年累计发放贷款4890笔35525万元。

守正创新，激活内部动能。一是优化机制。根据信贷管理和业务操作制度办法，结合自身实际工作，先后制定《新型小贷中心建设实施方案》《新型小贷中心信贷业务操作管理办法》《新型小额信贷业务利率定价办法》《新型小贷中心绩效考核办法》《小贷业务房地产内部评估办法》。同时，细化员工职责，加强内部管理，制定《员工行为管理办法》《晨夕会管理办法》《办公环境卫生管理办法》，并认真组织实施。二是优化产品。坚持以产品创新为驱动，在之前推出的“兴商贷”“畅消贷”“装修贷”“助工贷”“家庭贷”基础上，随时根据市场动向，推出“好房易贷”“拥军贷”等新产品，调整老产品，为业务开展提供强有力的产品支持。同时，加大与第三方的合作力度，维系稳定关系，将合作产品如“车库贷”作为业务板块中的重要组成部分，使其成为保证小贷业务增长的基石。

赛马争先，点燃营销斗志。一是取经外拓。为促提小贷中心员工干劲，形成“破壳效应”，使员工由“要我干”向“我要干”转型，先后组织赴沧州、邢台等地，加强与同业学习交流，借鉴符合自身实际的先进经验、优秀做法，不断创新工作思路，进一步提升业务能力。当年集中外出交流学习3次。二是每日竞赛。建立每日晨夕会制度，晨会制定目标，夕会通报成果。将“入户调查、电话营销、走访户数、营销金额”单项考核，建立微信工作群，每日亮业绩、晒动态，有效激发全员营销干劲。三是互学互比。每周组织人员学习上级文件精神和制度办法，实行“周例会”机制，交流经验做法，复盘问题难点，在交流研讨、相互碰撞中，解疑答惑，优势互补，共同进步。

筑巢引凤，焕发质效生机。一是亮化办公环境。对办公环境重新装修，定制企业文化墙、员工业绩排行榜，布放绿植花卉，注重环境卫生，进一步擦亮品牌形象，赢得客户青睐好感。二是打通获客渠道。开展陌拜走访，以辖内学校、医院、商圈、工业园、社区为重点，发挥人缘地缘优势，开展“地毯式”走访，扩大宣传营销覆盖面。专注精准营销，对特色产业、开发区、商圈、工业园区进行有针对性的进行产品宣传。截至8月20日，走访社区9个、学校2所、商圈7个，行业客户60余户。三是注重品牌宣传。利用微信朋友圈及抖音等平台线上宣传，对照个体工商户清单电话营销，在线为客户提供金融咨询及指导。进驻社区举办“喊你来套圈”趣味宣传活动，融入社区便于为居民提供信贷支持。截至8月20日，举办宣传活动3场次，收集有效金融服务客户信息90余份，极大程度方便客户申贷、满足融资需求。

作者：秦泽华、王亚男

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