幼幼园突然闭店人去楼空百余位家长退费难 市场监管局回应

多位市民给孩子在渭南春田蜜蜜幼幼园海兴城分园报了托育班，8月6日，幼幼园突然宣布闭店，园区人去楼空。据家长了解，这家幼幼园前后两任老板间存在纠纷致闭店。如今，孩子不能上课，家长退费难。

(资料图)

渭南市临渭区市场监督管理局工作人员表示，共受理了51个关于春田蜜蜜幼幼园海兴城分园的投诉，杜桥市场监管所介入调查，这家企业已被列入经营异常名录，约谈前后两任负责人张女士和毕女士，二人拒不履行义务，工作人员调解失败，建议家长尽快到法院对两任负责人起诉维权。

家长：幼幼园突然通知关闭

涉及百余位家长资金100多万元

8月11日上午，多位家长在春田蜜蜜幼幼园海兴城分园看着紧闭的大门叹气，自8月6日晚被通知园区关店后，他们多次联系前后两任负责人，协商退费无果。

孔女士在春田蜜蜜幼幼园海兴城分园给孩子报了托育班。“我先给执行园长交了2000元，春田蜜蜜可以预交学费，孩子上一个月的课后，如果不喜欢可退费。5月31日，老师多次催我交剩下的学费，我又交了3300元，学费总共5300元，共3个月的课程，春田蜜蜜还给送半个月的课。”

8月6日晚11时许，春田蜜蜜幼幼园海兴城分园老师告诉孔女士，幼幼园不营业了，以后不要把孩子送到园区。随后，多位家长沟通才知道，早在6月2日，春田蜜蜜海兴城分园负责人张女士将幼幼园转让给了毕女士。

“第一个负责人张女士现在处于失联状态，第二个负责人毕女士还会接听电话，但说这件事和她没关系，我们的钱到了第一个负责人的账户里，让家长联系第一个负责人处理。”孔女士说，孩子现在上了28天的课，不到三分之一，园区不营业也不退钱。

另一位家长吉女士介绍，她在3月7日花9900元给孩子报了6个月课程，6月1日晚，在老师的催促下，又交了9900元报了6个月课程，幼幼园赠送一个月的课程。

“‘明天不用送娃上学了，有事找老板。’8月6日晚，一位老师在家长群内发消息后撤回，我还以为老师在开玩笑，但给多个带课老师打电话都打不通。”吉女士说，现在，任何人都联系不到第一个老板，第二个老板说只管6月2日之后报名的家长。

吉女士说，带课教师也不知道转让的事，还被拖欠着工资，据不完全统计，这件事涉及100多位家长，资金在100多万元。

临渭区市场监管局：前后两任负责人有纠纷 建议家长起诉维权

8月11日，华商报记者在春田蜜蜜幼幼园海兴城分园的大厅内，看到一份《海兴城春田蜜蜜8.7日事件声明》，署名为第一任负责人张女士。内容为：2023年6月2日，张女士因家庭有事将学校转让于毕女士，截至2023年6月2日学校与张女士无任何关系。接手时，毕女士承诺她接手后负责将原有孩子课程划完，若有退费毕女士承诺由她承担，且签合同时内容已约定在合同内。对于各位家长、相关领导所有疑难问题，张女士会一一回复，请各位家长仔细阅读并尽快找相关人员解决问题。

随后，华商报记者根据家长提供的电话致电前后两任负责人，第一任负责人电话已是空号，第二任负责人电话多次未打通。

渭南市临渭区市场监督管理局工作人员表示，目前共受理了51个关于春田蜜蜜海兴城分园的投诉，临渭区市场监督管理局第一时间安排杜桥市场监管所调查处理，建立台账，进行登记，现场检查时发现春田蜜蜜海兴城分园停止营业服务。

该工作人员说，杜桥市场监管所已将这家企业列入经营异常名录，限制负责人出现变更、注销企业等逃避应该承担法律责任的行为;其次，约谈前后两任负责人张女士和毕女士，二人均以各种理由指责对方，拒不履行恢复营业、服务家长的义务，相互将对方起诉至临渭区人民法院。

“要求她们提供服务，两个人都说经营不善，提供不了;要求给家长退费，她们都认为应该由对方来退费，采取拖延、拒绝的行为，我们的调解就失败了。”该工作人员说，8月10日下午，两位家长代表来到临渭区市场监督管理局，工作人员已将情况告知家长代表，建议家长们尽快到法院对两任负责人起诉维权，最大程度维护自身合法权益。华商报记者 邢雪雪

编辑：王莉文

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